Skip to main content





UZAVŘENÍ ZÁKAZNICKÝCH CENTER

Společnost Vodovody a kanalizace Zlín, a.s. a MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. oznamuje všem zákazníkům, že ode dne 22.10.2020 v souvislosti s nepříznivým vývojem epidemiologické situace ve výskytu onemocnění COVID-19 a aktuálním nařízením vlády ČR preventivně uzavírá až do odvolání své zákznické centrum pro osobní kontakt se zákazníky. Všechny služby jsou poskytovány i nadále, ale pouze v bezkontaktním režimu.
  • Uzavřeny jsou také všechny pokladny a není tak přijímána žádná hotovost. Platby je nutné realizovat jen bezhotovostním platebním stykem.
  • Žádosti o vyjádření mohou být zasílány elektronickou poštou, v tištěné formě lze dokumenty vhodit do připravené schránky před budovou společnosti.
  • Na webových stránkách smv.cz jsou k dispozici ke stažení všechny potřebné formuláře a kontakty.
K vyřízení svých požadavků prosím využijte Zákaznické linky 840 668 668 a 601 276 276 nebo e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., případně své žádosti zasílejte poštou na adresu: MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s., Tovární 41, 779 00 Olomouc

Omezení provozu zákaznických center

Společnost Vodovody a kanalizace Zlín, a. s. a společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. oznamuje svým zákazníkům, že v souvislosti s vládními opatřeními, platnými od úterý 1. září 2020 bude otevřeno zákaznické centrum ve Zlíně výhradně pro předem zaregistrované zákazníky.

Rezervaci je možné provést přes rezervační systém nebo pokud někdo nemá přístup k PC, může se zaregistrovat také prostřednictvím našich zákaznických linek 840 668 668 nebo 601 276 276.

Bez předchozí rezervace nebudou zákazníci do zákaznických center vpuštěni!

Upozornění pro příchozí zákazníky:

Vstup do budovy je možný pouze s účinnou ochranou obličeje a po použití dezinfekce u vstupu. Veškeré dokumenty k odevzdání je možné zanechat v boxech u vstupu do zákaznických center.

Pokladna v zákaznickém centru pro hotovostní i bezhotovostní platební styk je uzavřena.

Pro zaplacení finančních závazků je možné využít tyto formy úhrad:

  • e-platby prostřednictvím svého zákaznického internetového účtu
  • zadáním standardního příkazu k úhradě
  • platbou chytrým telefonem pomocí QR kódu
  • platbou na terminálech Sazky
  • pomocí A složenky na pobočkách České pošty

Ministr zemědělství navštívil VaK Zlín

Zlín, 12. 8. 2020 - Tento týden přijel na návštěvu VaKu Zlín ministr zemědělství Toman, spolu s panem náměstkem Kendíkem, a panem GŘ povodí Moravy Gargulákem. Ministr si prohlédl prezentaci o VaKu, jeho ekonomických výsledcích a ocenil výsledky práce i řadu vodohospodářských projektů, které VaK za posledních 5 let realizoval.

Pokračovat ve čtení

VaK Zlín se bude podílet na výzkumném projektu

Zlín, 28. 7. 2020 - V areálu malenovické čistírny odpadních vod bude v srpnu 2020 zahájen vědecký experiment, jehož cílem je hledání řešení pro využití kalů z ČOV. Vodovody a kanalizace Zlín, a. s. (VaK Zlín) se na projektu podílí ve spolupráci se společností ESAP CONSULT, s.r.o. (ESAP), s Vysokou školou báňskou - Technickou univerzitou Ostrava (VŠB TUO) a Teplárnou Otrokovice a.s., podporován je Energetickou agenturou Zlínského kraje (EAZK).

Pokračovat ve čtení