Skip to main content





VaK Zlín a MoVo k bezhotovostním platbám

Zlín, 26. 2. 2021 - V souvislosti s aktuální nepříznivou epidemiologickou situací ve výskytu onemocnění COVID-19 jsou dočasně uzavřena zákaznická centra. Služby jsou poskytovány i nadále, ale pouze v bezkontaktním režimu. Na stránkách www.smv.cz jsou k dispozici ke stažení potřebné formuláře a kontakty.

Pokračovat ve čtení

Družice vyhledávající úniky vody - rozhovor pro ČRo

Společnost vodovody a kanalizace Zlín, a. s. („VaK Zlín“) spustila technologicky nejvyspělejší metodu vyhledávání poruch pomocí satelitní analýzy vodovodní sítě UTILIS. Využívá družici z japonského vesmírného programu JAXA, který pracuje na stejném principu, jako je hledání vody na Marsu.

Uplynulý rok byl jiný než ty předchozí ...

Vážené dámy, vážení pánové, vážení akcionáři,

zdravím Vás touto cestou na prahu roku 2021. Uplynulý rok byl jiný než ty předchozí – čekala na nás spousta výzev, z hlediska lidského i společenského rok přinesl mnoho změn a nových situací. I přesto jsme loňských 366 dní zvládli a pevně věřím, že letos zakotvíme v klidnějších vodách.

Ať už byl rok 2020 jakkoli jiný, zamotaný, u nás ve vodárnách běželo všechno dál. S radostí o to větší konstatuji, že pro VaK Zlín lze rok 2020 hodnotit opět jako další úspěšný. Dlouhodobě zůstává naším prvořadým zájmem zajišťování dostatku kvalitní pitné vody pro zlínský region a odvádění odpadních vod, a tomuto cíli podřizujeme veškeré naše úsilí.

Pokračovat ve čtení

UZAVŘENÍ ZÁKAZNICKÝCH CENTER

Společnost Vodovody a kanalizace Zlín, a.s. a MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. oznamuje všem zákazníkům, že ode dne 22.10.2020 v souvislosti s nepříznivým vývojem epidemiologické situace ve výskytu onemocnění COVID-19 a aktuálním nařízením vlády ČR preventivně uzavírá až do odvolání své zákznické centrum pro osobní kontakt se zákazníky. Všechny služby jsou poskytovány i nadále, ale pouze v bezkontaktním režimu.
  • Uzavřeny jsou také všechny pokladny a není tak přijímána žádná hotovost. Platby je nutné realizovat jen bezhotovostním platebním stykem.
  • Žádosti o vyjádření mohou být zasílány elektronickou poštou, v tištěné formě lze dokumenty vhodit do připravené schránky před budovou společnosti.
  • Na webových stránkách smv.cz jsou k dispozici ke stažení všechny potřebné formuláře a kontakty.
K vyřízení svých požadavků prosím využijte Zákaznické linky 840 668 668 a 601 276 276 nebo e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., případně své žádosti zasílejte poštou na adresu: MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s., Tovární 41, 779 00 Olomouc

Omezení provozu zákaznických center

Společnost Vodovody a kanalizace Zlín, a. s. a společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. oznamuje svým zákazníkům, že v souvislosti s vládními opatřeními, platnými od úterý 1. září 2020 bude otevřeno zákaznické centrum ve Zlíně výhradně pro předem zaregistrované zákazníky.

Rezervaci je možné provést přes rezervační systém nebo pokud někdo nemá přístup k PC, může se zaregistrovat také prostřednictvím našich zákaznických linek 840 668 668 nebo 601 276 276.

Bez předchozí rezervace nebudou zákazníci do zákaznických center vpuštěni!

Upozornění pro příchozí zákazníky:

Vstup do budovy je možný pouze s účinnou ochranou obličeje a po použití dezinfekce u vstupu. Veškeré dokumenty k odevzdání je možné zanechat v boxech u vstupu do zákaznických center.

Pokladna v zákaznickém centru pro hotovostní i bezhotovostní platební styk je uzavřena.

Pro zaplacení finančních závazků je možné využít tyto formy úhrad:

  • e-platby prostřednictvím svého zákaznického internetového účtu
  • zadáním standardního příkazu k úhradě
  • platbou chytrým telefonem pomocí QR kódu
  • platbou na terminálech Sazky
  • pomocí A složenky na pobočkách České pošty